两人迅速回头,就看到女儿‘哇’地一声大哭了起来。
原来是服务员端着一盘热气腾腾的菜上桌时,不知道是脚下打滑还是手没端稳。
整盘菜‘哗啦’一声全洒在了小羽身上。
小羽被烫得哇哇大哭。
张薇吓得赶紧起身,心疼地抱住了女儿。
陈凡瞬间火冒三丈,猛地从椅子上站了起来。
冲着服务员怒吼道:“你是怎么做事的?”
“这么大个孩子你没看到吗?”
“我女儿要是烫出什么问题,所有赔偿你一个人负责。”
服务员是个年轻的女孩子,被陈凡这一顿怒吼,吓得脸色苍白。
战战兢兢地地小声说道:“对...对不起,我不是故意的。”
“是地上有点滑......”
说完之后,眼泪在眼眶里首打转。
这时,餐厅的经理听到动静急匆匆地赶了过来。
他看了一眼现场,不但没有关心客人的情绪,反而是皱着眉头对着陈凡说道:
“先生,您先别激动。”
“我们服务员也不是故意的。”
“而且这地上确实是有点滑。”
“我们也一首有提醒客人注意安全的!”
听完经理的话后,陈凡更加生气了。
“提醒?”
“我怎么没看到你们有提醒?”
“你们服务员犯了错,不先道歉和解决问题,还在这里推卸责任!”
餐厅经理双手抱胸,一脸地不屑:“先生,你也别太过分了。”
“小孩子烫了一下,我看也没多大事嘛!”
“你这样大呼小叫的,影响到餐厅其他客人用餐了。”
张薇气得浑身发抖,她指着餐厅经理说道:“你们这是什么态度?”
“我女儿被烫伤了,你们不关心也就算了,还这样的态度说话?”
“你们作为一个服务行业,就是这么服务客人的?”
周围的客人纷纷投来异样的目光,有的人开始小声议论起来。
陈凡看着哭闹的女儿和愤怒的老婆,心中的怒火开始熊熊燃烧起来。
但他知道,这里是公共场合,现在也不是冲动的时候。
必须要冷静地解决眼前的问题。
陈凡深吸了一口气,强压下心中的怒火。
看着眼前一脸不屑地餐厅经理,开口说道:“第一。”
“是你们服务员上菜的失误,导致我女儿被烫伤,这是不争的事实。”
“第二,我也没有看到任何关于地面湿滑的提醒标识。”
“既然大家来你们餐厅吃饭,你们有责任保证客人的人身安全。”
“第三,你们现在的态度,不仅不解决问题,还极其的恶劣。”
“这是对所有客人的不尊重。”
“我要你们立刻给我女儿道歉,带她去处理烫伤。”
“并且你们餐厅要给我一个合理的解决方案。”
陈凡说完之后,周围的客人又开始议论起来了。
餐厅经理见势不妙,刚才满脸的不屑,现在变得十分难看。
他眉头一皱,赶紧换上一副笑脸,看着陈凡。
“先生,实在是不好意思,是我们服务没有到位。”
“我这就安排人带您女儿去处理烫伤,这顿饭我做主给你们免单。”
“稍后再送您一张我们餐厅的会员卡,以后来用餐可以享受八折优惠。”
“先生、女士,您看这样行吗?”
陈凡看了看还在哭泣的女儿,又看了一眼愤怒中的老婆。
他知道现在最重要的是先安抚好她们的情绪。
陈凡又看向餐厅经理,朝他点了点头。
“行,但是你们要保证把我女儿的烫伤处理好。”
“如果留下伤疤,我不会就这么算了的。”
餐厅经理松了一口气,连忙点头哈腰地说道:“先生,您放心!”
“我一定会处理好的。”
说着,他赶紧安排了两个服务员带着陈凡的女儿去处理烫伤问题。
十几分钟之后,服务员带着处理完烫伤的小羽回来了。
陈凡看着女儿胳膊上涂了药膏,己经不哭了。
但眼睛还是红红的。
陈凡心疼地抱起了女儿,对着餐厅经理说道:“希望你们餐厅能引以为戒!”
“加强你们的管理能力,提高服务质量,不要再出现这种问题。”
餐厅经理连连点头:“是是是!”
“我们一定会改进的。”
经过这件事,张薇看到了陈凡冷静处理问题的能力。
心中对他的怒气减了不少。
一家人重新坐下,虽然刚才的不愉快让气氛有些尴尬。
但在陈凡冷静处理问题的情况下,两人还是渐渐恢复了笑容。
吃完饭之后,陈凡开着二手破旧小货车带着老婆和女儿回家了。
一回到家,陈凡哄着女儿,让她一个人先去房间里玩一下。
顺便把下午给女儿买的玩具给她了。
看着爸爸手中的玩具,小羽两眼开始冒星星了。
抢过爸爸手中的玩具,并在陈凡脸上‘吧唧’了一口。
看着女儿独自一人进了房间,陈凡一屁股坐在了沙发上。
而张薇脸上也是露出了久违的笑容。
陈凡看着老婆脸上的笑容,一把拉过她坐在了自己身边。
紧紧抱着她,小声地说道:“薇薇,对于平台漏洞套现那件事。”
“真的对不起,当时脑袋一热,根本没有想到那么多。”
“你放心,以后这样的事情我绝对不会再干的。”
而躺在陈凡怀里的张薇轻轻地点了点头。
“我也有错,我不该冲你发脾气。”
“主要是现在的我也失业了,心情不好。”
听到老婆这么说,陈凡陷入了沉思...
想着自己有了系统的存在,赚钱应该不是很难。
让老婆在家带孩子也不是不行,大不了自己辛苦点嘛!
自己一个大男人,如果这点苦都吃不了,养不起老婆孩子。
那还不如去跳江得了!
再想到自己只要每天早上起早点,去旧货市场淘淘货送到老同学那里就行了。
下午不是还有时间吗,自己下午可以去零工市场找找日结的工作啊。
陈凡越想越兴奋。
拍了一下老婆的后背:“薇薇,我想好了。”
张薇从陈凡怀里窜出,一双明亮的大眼睛盯着他。
“什么想好了?”
“薇薇,既然你失业了,你就在家好好带孩子就行了。”
“挣钱的事情交给我就行了。”
“我保证以后的日子,咱们会越来越好的。”
张薇听着陈凡的话,就这样看着他,没有说话。
此时,陈凡的电话响了起来。
拿起茶几上的手机,看到是一个陌生的来电。
陈凡眉头微微皱起,不知道是该接还是不接...